A quoi ça sert le coaching ?

« Ah tu veux devenir coach ? Mais coach en quoi ? ». Depuis que je dis que je me forme au coaching, on me pose régulièrement cette question, et je réalise qu’il s’agit d’un métier encore méconnu, notamment en France.

Le terme lui, bien sûr, ne vous est pas inconnu, puisqu’on le voit s’incruster un peu partout : coach en immobilier, coach sportif, coach vocal, coach minceur, coach bien-être … C’est le chouchou des pros du marketing, et pour cause : ces cinq petites lettres ont le don de rendre fun, tendance, branché n’importe quel type d’accompagnement.

Mais il ne s’agit pas de ce gimmick commercial dont je veux vous parler aujourd’hui. Je voudrais vous expliquer ce qu’est le coach tout court, le coach professionnel dans la mesure où il exerce professionnellement. Car oui, il s’agit d’un métier à part entière, avec des codes bien précis.

Le but du coach ?

Vous permettre d’identifier et mettre en œuvre toutes vos ressources & vos potentiels pour vous permettre d’aller d’un point A à un point B. C’est un partenaire pour déterminer et atteindre vos objectifs. Un booster pour vous permettre de devenir la meilleure version de vous-mêmes ! Chouette non ?

D’où ça vient ?

Le terme d’abord, vient du mot français « coche » qui était la voiture conduite à l’époque par un cocher, pour vous mener d’un point A à un point B… Ah ah, tout se recoupe 😉.

Quant au concept, il est né dans les années 1970. Nous sommes à Harvard, aux Etats-Unis. Un professeur de Tennis, Timothy Gallwey (Tim pour les intimes), s’affranchit alors des méthodes dirigistes et autoritaires d’entrainement en se focalisant sur une étrange équation. P = P- I ? Comment ça vous n’y comprenez rien ? Mais si voyons : Performance = Potentiel – Interférence !

Le principe est simple et totalement novateur : lever les obstacles intérieurs pour révéler le plein potentiel du joueur de tennis et le mener mener jusqu’à la performance optimale. Lui apprendre à développer par lui-même ses compétences en prenant possession de soi plutôt que de lui inculquer des notions impersonnelles venues de l’extérieur. Et ça marche. Gallwey crée sans le savoir l’essence même du coaching tel qu’il est conçu aujourd’hui.

Son approche peut être transposée à tous les domaines, et elle s’introduit dans un premier temps dans le monde de l’entreprise.

John Whitmore, qui a rencontré Tim Gallwey, est parmi les pionniers à avoir tenté cette transposition. Il a développé et conceptualisé le métier de coach dans le best-seller « Le guide du coaching », réédité à plusieurs reprises et qui fait aujourd’hui encore référence dans le domaine.

Pour qui ? Pourquoi faire appel à un coach ? Dans quelles situations ?

Il existe différents profils de coach aujourd’hui (un seul pouvant porter plusieurs casquettes). On distingue notamment le coach de vie qui agit en individuel sur les sphères personnelles et professionnelles de son client. Et le coach en en entreprise qui intervient à la demande des sociétés, des organisations auprès d’une personne ou d’équipes, sur des questions plutôt liées au domaine professionnel.

Dans un domaine ou dans l’autre, le coach travaille sur différents types de notions : performance, business, confiance en soi, transition de vie, motivation…

La notion de changement, de transformation est très présente puisqu’il s’agit toujours d’aider le coaché à aller vers un objectif. Pour cela il faut souvent opérer un changement en soi, s’ouvrir à de nouvelles façons d’envisager les choses…

Concrètement, vous faire coacher peut par exemple vous être utile si vous voulez :

• Créer la vie que voulez vraiment
• Bien vivre et trouver le bonheur dans des situations de transition de vie (divorce, séparation, retraite, expatriation, changement de poste…)
• Clarifier un projet professionnel ou un choix de carrière
• Explorer un projet de changement de vie ou de reconversion
• Vous sentir plus épanoui
• Mieux équilibrer vos sphères personnelle et professionnelle
• Améliorer votre leadership
• Dépasser vos croyances limitantes
• Déceler vos potentiels et trouver comment les utiliser
• Mettre en œuvre un projet
• Ne plus répéter incessamment les mêmes erreurs…
• Retrouver votre énergie et joie de vivre en réorganisant votre vie

A vous de chercher un coach dont les spécialisations correspondront à vos besoins. Et vous ne serez pas seuls. de plus en plus de personnes ont recours au coaching.

En 2014 déjà, une enquête était menée auprès des Français coachés en leur posant la question suivante « Pourquoi avez-vous participé à un programme de coaching professionnel et/ou de vie ? »  Voici leurs réponses :

– Optimiser la performance professionnelle des individus d’une équipe : 39,3%

– Améliorer les stratégies de développement et de gestion d’entreprise : 31,1%

– Accroître confiance et estime de soi : 27,9%

– Développer mes opportunités de carrière : 24,6%

– Gérer mon équilibre vie privée / vie professionnelle : 19,7%

– Autre : 6,6%

Source ICF (Internation Coach Federation).

Quel sont les outils du coach ?

Les principaux outils du coach sont : l’écoute active, la reformulation et le questionnement. C’est cela qui va aider le coaché à faire son propre cheminement, à faire avancer sa propre réflexion. Ensuite, le coach peut faire appel à différentes méthodes comme la programmation neuro-linguistique (PNL), la communication non violente, l’analyse transactionnelle ou toute autre technique de développement personnel… Il peut vous suggérer des questionnaires, des tests, des jeux pour faire avancer votre pensée. Vous partager des ressources inspirantes (livres, vidéos etc…). L’objectif : faire que grâce à tout cela, vous puissiez définir votre propre plan d’action pour atteindre pas à pas votre objectif !

Comment fait-il ?

Voici les grandes étapes que l’on peut retrouver dans un coaching :

• Clarification de la situation, évaluation des enjeux…
• Travail sur vos besoins, vos freins et vos ressources personnelles
• Définition d’objectifs généraux et spécifiques
• Définition d’un plan d’action
• Passage à l’acte, retour d’expérience, réévaluation, mise en valeur…

Attention, un coach n’est pas :

• Un conseiller/consultant.  En effet, un conseil n’engage que celui qui le formule, or et le coach garde toujours en tête qu’il revient au coaché de trouver ses propres solutions. Bien sûr, il peut donner à réfléchir, offrir des éclairages sur une situation, faire des suggestions… Mais la personne ne sera vraiment motivée que si elle met en place une action qu’elle a mise au point elle-même, sur mesure vous voyez, avec sa propre façon de voir les choses, ses propres méthodes…
• Un prof/formateur.  Si vous souhaitez apprendre de nouvelles choses, une discipline, un sport, ce n’est pas un coach qu’il vous faut, mais un enseignant qui va vous transmettre ses connaissances et sera spécialisé dans le domaine… Un coach peut ne pas connaître votre secteur d’activité dans le détail mais tout de même vous permettre d’être plus performant ou plus à l’aise dans votre poste. Son action vise votre comportement plutôt que vos connaissances.
• Un thérapeute. Le thérapeute va tenter de comprendre et de guérir des maux psychiques ou physiques, des souffrances. En thérapie, on est souvent tourné vers le passé. Dans le coaching, on est tourné vers l’avenir. On met en place des actions, on est orienté solutions. Il y a forcément l’idée d’aller de l’avant. De prendre sa vie en main, de prendre possession de soi, ou encore de devenir la meilleure version de soi-même sans trop s’appesantir sur le passé mais en allant de l’avant. Pour cela, on peut bien sûr passer par un état des lieux de la situation, en pointant par exemple les besoins insatisfaits, les croyances limitantes qui nous empêchent d’avancer, mais on ne partira pas trop dans le passé.
• Un mentor. Un mentor partage son expérience et prodigue des conseils… Vous l’aurez compris, il ne s’agit pas là, une fois encore, de la méthodologie coachique 😉

Voilà, j’espère que cet article aura pu vous éclairer et vous donner envie de vous faire accompagner par un coach si vous en éprouvez le besoin. Pour plus d’infos, n’hésitez pas à poster vos questions en commentaire ici, sur Facebook ou directement sur bcombonheur@gmail.com. Et si vous trouvez l’article utile, n’hésitez pas à partager !

Coachiquement vôtre